刚来大厂两周，就不想干了
日期：2026-01-07 22:19:06 / 人气：5
估计很多没在大厂工作过的读者都会有个疑问：为什么一个看似不算复杂的产品，需要动辄上万规模的产研团队支撑？有些大厂仅产品经理就有一两千人，可最终做出来的产品，在功能和使用体验上，似乎和中小公司的产品差别并不大。大厂的产品，究竟复杂在何处？这个问题，我刚好能通过最近接触到的一个案例，和大家好好聊聊。
之前参加过我产品训练营的一位同学找我求助，说自己半个月前入职了某电商大厂，可只工作了两周，就因实际情况与预期差距过大，萌生了离职的想法，想问问我该如何抉择。在他的描述里，核心困扰集中在三个问题上，而这恰恰也是很多大厂的共性困境。
第一，系统复杂度远超想象，个人能接触到的只是整个业务链路中一个极其微小的节点，“拧螺丝”的既视感极强，完全找不到工作价值感。第二，内部沟通与协作成本高到离谱，一个简单的问题往往要来回拉扯多次才能推进，大量时间和精力都耗在了内耗上。第三，团队内“甩锅”现象频发，大家都只顾着自保，缺乏主动解决问题的氛围。
具体是哪家大厂我就不赘述了，但他提到的这三个问题，并非个例，反而普遍存在于大厂的日常工作中，甚至可以说是大厂规模化运营后的“常态”。我们先从第一个问题说起，在我看来，这种“拧螺丝”的工作模式，本质是大厂业务复杂度决定的，只是外人很难从内部视角感知到这份复杂。
就以电商产品为例，在用户视角里，整个使用流程无非是搜商品、看详情、下单结算、支付收货、售后维权这几个简单步骤。可如果切换到产品和业务视角，把这个流程拆解开深入内核，就会发现背后是一个庞大且精密的工程，每一个看似简单的操作，都对应着复杂的后台逻辑。
单说订单履约过程中的“拆单”环节，普通用户完全无感，但其后台逻辑的复杂程度却超出很多人的想象。所谓拆单，就是将一个父订单拆解为若干个子订单，部分子订单甚至还能进一步拆分，而每个拆单节点对应的触发条件和拆分维度，都有着严格的界定。比如，用户同一订单中的商品A存放在1号仓库，商品B存放在2号仓库，为了提升配送效率，系统会自动触发拆单逻辑，分别从两个仓库发货；如果订单中的商品分属不同商家店铺，也需要拆分订单，便于各商家独立履约；就连促销政策不同的商品，也必须分开拆分，因为不同优惠规则的计算方式、核销路径存在差异，无法合并结算。
除此之外，配送区域、送达时效的差异，也会成为拆单的重要维度——有的商品支持次日达，走本地仓极速配送；有的只能走普通快递，时效3-5天；还有的大件商品无法走常规快递，只能通过物流专线运输。如此一来，一个普通用户的一笔订单，可能在多重维度下被拆解成多个子订单，再各自沿着不同的履约链路推进。而这，仅仅是电商产品众多复杂逻辑中的一个缩影。
电商产品的这种复杂性，核心源于业务本身的体量和多元需求。也正因如此，大厂才会采用“原子化职责”模式，将每个业务环节拆分成独立单元，每个人专注负责其中一个小点，以流水线式的协作，最大限度降低整个大流程的出错概率。放在业务规模小、复杂度低的中小公司，一个产品经理或许能包揽从商品搜索、详情展示、促销设计，到结算支付、订单履约的全流程工作；但到了业务体量庞大、场景繁杂的大厂，任何一个独立环节都需要精细化拆分，每个人都成为整个链路中不可或缺但又极其微小的一环。
这种模式下，个人难免会在“拧螺丝”的重复工作中感到迷茫，找不到自身价值。但这本质上是个人适配性的选择——有人能从一个小点切入，慢慢延伸到整条业务线，再从线拓展到面，最终形成对产品、业务、技术、商业的全盘认知；也有人天生不适应这种精细化分工，更适合在中小公司主导全流程工作。所以，若仅仅因为“拧螺丝”就选择离职，性价比其实不高，除非明确自己完全无法接受这种工作模式，更适配小公司的工作节奏。
而他提到的第二个和第三个问题，沟通协作成本高、甩锅自保成风，本质上指向的是同一个核心——大型组织内的“熵增”现象。所谓熵增，简单来说就是组织发展到一定规模后，会自然从有序走向无序，效率逐步降低，内耗不断增加。当业务体量扩大，需要更多人手支撑，人多了就必须建立层级、划分部门，制定繁琐的管理制度来规范流程，而这又会反过来推高沟通成本、拉长决策链路。
一件事情的落地，除了要推进事情本身，还要应对层层审批、跨部门协调，还要平衡不同团队的利益诉求，甚至要应对人际间的博弈与内斗。这种“大公司病”，是所有大厂都公开的秘密，没有绝对的最优解，只能在效率与规范、灵活与秩序之间持续寻找平衡。为了应对熵增加剧，很多大厂会通过调整组织架构、扁平化层级、推行创业文化、建立跨部门项目组等方式干预，但归根结底，只要组织规模足够大，人的复杂性就会带来不可避免的内耗，这并非某一家大厂的特有问题。
所以，若因这些问题选择离职，性价比同样不高。即便暂时逃离了当前的困境，在下一份大厂工作中，大概率还会遇到类似的情况；而如果转向中小公司，虽然可能规避这些内耗，但又会面临业务规模小、发展空间有限、资源不足等新的问题。
职场中，很多现象看似简单，但其背后的逻辑才是通往答案的关键。大厂的精细化分工、组织熵增带来的内耗，都是规模扩张后的必然结果，无法彻底根除。面对这种现状，与其逃避，不如主动修炼自身——要么在“拧螺丝”的过程中深耕细作，吃透所在环节的业务逻辑，逐步拓展能力边界；要么学会在复杂的组织环境中高效沟通、整合资源，提升解决问题的能力。
最后，我给这位同学的建议很简单：接受这是大厂常态，先别急着离职，沉下心修炼自己，给自己一个月的时间沉淀观察，再根据实际感受做最终决定。毕竟，真正能让我们从容应对职场困境的，从来不是逃避问题的勇气，而是不断变强的能力。
作者：天顺娱乐
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